EXIS 2015 - Excellence in Service-Konferenz

24.09.2015 - 25.09.2015

Unternehmen, die eine hohe Servicequalität bieten oder kosteneffizient arbeiten, können zeitweise oben mitspielen. Um jedoch dauerhaft in der Champions League vertreten zu sein, müssen Unternehmen exzellenten Service und Kosteneffizienz vereinen. Ansätze, Methoden und Konzepte, um diesen Spagat erfolgreich zu bewältigen, zeigt die EXIS 2015 auf.

Wenn auch Sie erfahren wollen, wie es möglich ist Kunden zu begeistern und dabei trotzdem kosteneffizient zu arbeiten, dann bietet Ihnen die 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS 2015 eine ideale Best-Practice-Plattform. Es erwarten Sie exzellente Referenten von richtungsweisenden Unternehmen, eine spannende Paneldiskussion und interaktive Workshops - unter anderem von Markus Franke und Carsten Schulz, BearingPoint, zum Thema "Standardisierung und Automatisierung von Kundenserviceprozessen" bei der:

EXIS 2015 - Service Excellence und Operational Excellence
Mit Exzellenz und Kosteneffizienz zu Kundenloyalität

am 24. und 25. September 2015 an der Universität Koblenz-Landau, Campus Koblenz

Weitere Informationen und Programm

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Anmeldung

Anmeldezeitraum
01.09.2015 - 25.09.2015

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Veranstaltungsort

Universität Koblenz Landau - Campus Koblenz, D-Gebäude, Raum D239 Universitätsstraße 1 56070 Koblenz Lageplan Google Maps